Finalmente abbiamo “riaperto” le porte del nostro show room anche ai corsi di formazione professionali.

Lo scorso 24 Novembre, ventisei architetti hanno partecipato al seminario “Principi di comunicazione per migliorare la relazione con il cliente e comprenderne le esigenze” condotto dal dott. Roberto Malavolta di Malavolta Consulting.

Stavolta, a differenza degli altri corsi organizzati nel nostro negozio, non si è parlato di “prodotto” ma di comunicazione e, soprattutto, della centralità della persona/cliente.

Tre ore di seminario in cui il dott. Malavolta ha approfondito i principi fondamentali della comunicazione e ha stimolato la condivisione di aspetti quotidiani e pratici con l’obiettivo di migliorare la comprensione delle necessità del cliente e la valorizzazione delle soluzioni proposte.

Gli amici del Bar Amico e le “bollicine” di Tomasella hanno concluso nel migliore dei modi un pomeriggio formativo e… stimolante.

[Ph. Credit: Federica Pompei]